Reglas y documentos

Cómo funciona Valeria para ti, en palabras simples: lo que puedes y no puedes hacer, lo que pagas, los plazos, y los documentos completos.

En pocas palabras

Buscar, guardar favoritos y alertas de precio es gratis.
Tus preguntas llegan a la agencia que ofrece la propiedad; tus datos solo se usan para responderte sobre esa propiedad.
Cada propiedad aparece una sola vez. Cuando varios asesores la ofrecen, tú eliges con quién trabajar (por perfil y reseñas) o dejas que Valeria te recomiende al mejor calificado que responde más rápido. La misma propiedad al mismo precio; tus datos llegan solo al asesor que elijas.
Las propiedades destacadas llevan la etiqueta «Destacado»: un asesor pagó para mostrarlas primero. La recomendación de asesor de Valeria nunca se paga.
Antes de que un asesor quede como tu asesor en Valeria, te preguntamos si ya trabajas con uno. Si es así, dinos quién: se respeta a tu asesor actual.
Un asesor con quien ya trabajas puede registrarte como su cliente para que los demás asesores respeten esa relación. Valeria puede enviarte un mensaje para confirmarlo (solo si tu asesor lo pide); si dices que no, deja de contar. Tus datos nunca se comparten con otros asesores.
Si tu asesor lo activa, recibes una vez al mes, con su nombre, propiedades que coinciden con lo que buscas. Te das de baja en un toque.
Precios y datos vienen del propietario o la agencia; Valeria marca los verificados. Confirma siempre con un notario antes de pagar.
Valeria nunca te cobra comisión.

En Tratos ves la lista de pasos, documentos y avance de tu compra con tu asesor y el vendedor.
Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos (derechos ARCO) en privacidad@valai.mx.
Si compras siendo extranjero: lee la guía para extranjeros (fideicomiso, zona restringida).

Las cifras y plazos de esta página son los que el sistema aplica hoy. Los documentos completos mandan.