Reglas y documentos

Cómo funciona Valeria para ti, en palabras simples: lo que puedes y no puedes hacer, lo que pagas, los plazos, y los documentos completos.

En pocas palabras

Tu inmobiliaria y tus asesores

Tu inmobiliaria demuestra que es un negocio real con licencia (RFC, constancia fiscal, INSEJUPY, INE, comprobante, acta) y Valeria la revisa antes de mostrarla.
Cada asesor tuyo mantiene su propia licencia; los agregas con ella y trabajan con tu nombre y el suyo.
Aceptas el Acuerdo de conducta y no elusión del asesor por tu inmobiliaria y por sus asesores.

Cómo verifica Valeria

Valeria verifica las ventas en el Registro Público de la Propiedad (INSEJUPY en Yucatán, IRCNL en Nuevo León) y las cruza con cada contacto hecho aquí. Cada 90 días de una representación le pregunta al propietario cómo va; una respuesta que falta o no coincide se revisa en el Registro.
A quien un asesor conoce por Valeria se le atiende por Valeria durante 12 meses: nada de tratos por fuera.
Romper las reglas puede significar suspensión o baja del asesor o de la inmobiliaria, una marca en el perfil y una pena convencional (monto en la versión final del acuerdo).

Inventario compartido

Las propiedades de desarrolladores y master brokers son de su fuente, no de quien las sube primero. Cada una aparece una sola vez y cualquier asesor puede ofrecerla («Yo también la ofrezco»); las tuyas propias (exclusivas) solo las ofreces tú.
Etiqueta cada link (Google Drive o Dropbox) y cada propiedad con su fuente real, una vez. La fuente, a quién llamar, las visitas y la comisión son tu ficha privada: solo tú la ves.
No crees fuentes falsas ni reclames una que no es tuya: Valeria verifica a mano cada fuente que se une.
Si sabes que se vendió, «Reportar vendida»: se pausa para todos hasta que la fuente lo confirme. Si no respondes «¿Siguen disponibles?», dejas de aparecer como su asesor.
El comprador ve a todos los asesores que la ofrecen, en un orden justo que rota (nadie paga por salir primero), o deja que Valeria le recomiende uno. Sus datos llegan solo al asesor que elige. Los desarrolladores son fuente, nunca una opción para el comprador.
Tus clientes registrados antes de su primer contacto en Valeria son tuyos para ese tipo de operación (compra residencial, comercial o renta): no se fijan con otro asesor ni generan tarifa. La protección dura 12 meses y se renueva con cada seguimiento tuyo en Valeria.
Si otro asesor registró antes al comprador, gana el registro anterior: solo ves «este comprador ya tiene asesor» y a su asesor le llega un aviso. Si hay desacuerdo, Valeria lo revisa con pruebas y decide.
Registra a tus clientes en «Mis clientes protegidos». Peso en un desacuerdo: confirmado por el cliente (un correo que tú pides, uno por cliente) > con prueba (WhatsApp, correos; privada) > sin confirmar. Las campañas y citas cuentan como seguimiento solas; lo escrito a mano cuenta pero pesa menos. Registrar listas ajenas es una falta.
Un comprador que pregunta por tu anuncio del marketplace y confirma por correo que trabaja contigo queda protegido contigo 90 días para ese tipo de operación, y aplica la tarifa de conexión (no por tus propios clientes).
Coincidencias mensuales (solo si las enciendes): tus clientes reciben una vez al mes, con tu nombre, las propiedades nuevas que puedes ofrecer y que coinciden con lo que buscan. Nunca a quienes solo preguntaron por una propiedad en Valeria; todos los correos llevan baja en un toque; cada envío cuenta como seguimiento.
Desarrollos: cada desarrollo existe una vez; tus unidades se vinculan a él con su número (o su tipo si no lo sabes). Dos asesores con la misma unidad son una sola tarjeta. Si el desarrollo no está, lo creas y Valeria lo revisa antes de mostrarlo; cuando el desarrollador se une y se verifica, lo administra él.
Un master broker o desarrollador que se une puede reclamar su fuente (Valeria lo verifica) y mantener precio y disponibilidad al día para todos los asesores a la vez.

Las cifras y plazos de esta página son los que el sistema aplica hoy. Los documentos completos mandan.